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A política de qualidade da FRENELSA tem como objetivo fornecer ao mercado produtos e serviços que com a máxima satisfação do cliente em termos de EFICIÊNCIA, SEGURANÇA, ATENDIMENTO e CONFIANÇA, através da melhoria contínua em todas as ações.
Todo os colaboradores da FRENELSA assume a responsabilidade pessoal na concretização deste objetivo e esforçam-se por superar as expectativas dos nossos clientes através do estrito cumprimento dos procedimentos e regulamentos internos, contribuindo para a melhoria da SEGURANÇA, DA SAÚDE e do MEIO AMBIENTE.
Por isso, implementamos e aplicamos um sistema de qualidade de acordo com os requisitos da norma DIN EN ISO 9001, que é regularmente verificado pela entidade alemã TÜV CERT.
A direção da FRENELSA reconhece que cumprir esta política de qualidade, bem como as normas e legislações vigentes, é uma responsabilidade fundamental para o futuro, estando também empenhada na melhoria contínua da saúde e segurança no trabalho de todos os colaboradores.
Tudo isso faz da FRENELSA hoje sinônimo de QUALIDADE.
O compromisso da FRENELSA com a proteção e conservação do meio ambiente, está inserido na política ambiental, que se estabelece como parte integrante da política geral de negócios.
O nosso compromisso ambiental visa cumprir os requisitos da norma ISO 14001 e tem, entre outros, os seguintes objetivos:
Graças à sua tecnologia e ao seu princípio de funcionamento, o sistema de freio retarder FRENELSA permite reduzir significativamente as emissões de partículas finas relacionadas com a frenagem, independentemente da tecnologia utilizada no veículo.
Comparado a um veículo sem retarder, o freio retarder FRENELSA permite uma redução de:
Esses resultados se devem principalmente a uma redução drástica no desgaste dos discos e pastilhas de freio e, portanto, ao seu impacto ambiental. O efeito da tecnologia do freio retarder FRENELSA na redução da poluição é ainda mais importante quando instalada em veículos que precisam parar com frequência e circular em baixa velocidade (coleta de lixo urbano, coleta e entrega de correspondência, pacotes ou mercadorias, ônibus, etc.).
Os freios retarders FRENELSA contribuem para melhorar a qualidade do ar, especialmente em áreas urbanas onde os freios são muito usados e a população está altamente exposta a partículas finas no ar.
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